Discordメンバー1,000人獲得までの成長戦略
Discordは元々ゲーマーの向けのコミュニケーションツールとしてローンチしましたが、その拡張性、機能性から現在はゲーム界だけにとどまらず、さまざまな目的で形成されるコミュニティが多く誕生しています。
今回は、Discordを立ち上げてメンバー1,000人まで獲得する最初のガイドラインについて詳しく紹介していきます。
◆最初のグループをDiscordチャンネルに参加させる
最初に参加するメンバーは、公開前のコミュニティサーバーの雰囲気と文化を確立するため、コミュニティの価値観やコミュニケーションスタイルに合うメンバーを慎重に選んでいきましょう。
最初のグループが確立されると、フィードバックを得たり、メンバー間の関わり合いを観察するなど、コミュニティの土台を作り、拡大を図っていく前の微調整をすることができます。
◆独自のDiscordブランディングを構築する
第一印象はその後の展開を左右する要となるので、最初にブランドコミュニティの独自のアイデンティティを構築することはとても重要になってきます。
まずはコミュニティのブランドを形作る4つの重要な要素「コミュニティ名・詳細・アイコン・カスタムエモート」をしっかり組み立てていきましょう。
コミュニティ名
コミュニティのブランディングに最もフィットする名前を選びましょう。長すぎず、グループの雰囲気を連想させ、記憶に残るようなキャッチー名前がいいと思います。
コミュニティ詳細文
簡潔でコミュニティを活動を表す詳細文を考えましょう。
スタンプ
デジタルワールドでは、スタンプの使用は、オンライン コミュニティの他のメンバーに感情や興奮を表現する効果的な方法です。 より多くのエンゲージメントを得るためにブランドを象徴するいくつかのスタンプを用意するとメンバーとのコミュニケーションに役立ちます。
新しいメンバーを効果的に導入するためのシステムを構築する
新しいメンバーがサーバーに参加する際のオンボーディング プロセスをシンプルかつスムーズにすることは、第一印象を決めるために非常に重要です。 次の主要なチャンネルをサーバーに準備することをおすすめします。
・サーバーのルールについて
・アカウント認証を確認する
・新しいメンバーの歓迎
・役割の割り当て
・新規ユーザーの興味に合わせてチャネルをナビゲートする
ユーザーをディスカッションに参加させる
貴重なコンテンツをメンバーと共有するだけでなく、メンバーが前向きで建設的なディスカッションをできるような場を提供することで、コミュニティの活性化、促進へと繋がっていくでしょう。
アクティビティでサーバーを盛り上げる
エンゲージメント強化のためのアクティビティ例はこちら
・Give away
・クエストをこなして報酬を得る
・クイズゲーム
・投票
・コミュニティコンテンツの生成
コミュニティの貢献者を モデレーターに任命する
コミュニティ サーバーを運営していると、グループ内で価値のあるコンテンツを継続的に提供している人が存在することに気づくでしょう。 ブランドのコミュニティを理解し、創造的なアプローチを行ってくれるコミュニティ メンバーを見つけてください。 そして、コミュニティの拡大に貴重なサポートを提供してくれる方々を、コミュニティのモデレーターとして任命することを検討しましょう。
戦略的パートナーを作り、相互で協力する
コミュニティ アイデンティティと関連性を共有する他のコミュニティ オーナーとつながり、戦略的なアプローチ双方で計画していきます。異なるサーバー間でメンバーを接続することによって、相乗効果が得られるでしょう。
検索エンジン最適化の活用 – SEO
コミュニティのアイデンティティを効果的に表すサーバーの説明と名前のキーワードを慎重に選択してください。 キーワード プランナーやウェブサイトの最適化などのデジタル マーケティング ツールを活用すると、ウェブサイトと Discord コミュニティ サーバーの両方のランキングを向上させることができます。
ブランド コミュニティの確立と育成は、細心の注意と、献身的作業が必要な取り組みです。 コミュニティ マネージャーは、戦略、ツール、効果的なコミュニケーションを採用しつつコミュニティを盛り上げ、拡大することを目指していきましょう。
グローバルコミュニティ戦略ならScalablyにお任せを
Scalably はグローバルコミュニティマーケティングの専門家が集まったチームです。
コミュニティの構築、拡大、運用が可能なマーケティングプロダクトを開発しています。
また、グローバルコミュニティマーケティングの支援もワンストップで行っておりますので、
コミュニティマーケティングに関するお問い合わせ、サポートに関する質問などはこちらのフォームより
ご連絡ください。お待ちしております！
